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警惕“代理退保退費”風險
發佈時間:2021-07-06 來源:平安產險中山支公司

東莞的陳大哥曾通過投保個人借款保證保險增信,順利申請貸款用於擴建荔枝園。可是近日陳大哥流動資金緊張,還款有壓力。網上看到代理“全額退保”、“全額返息”的廣告,陳大哥有些心動想要聯繫代理。保險起見,陳大哥還是先去諮詢當地媒體,才得知自己差點就陷入“代理退保退費”的圈套。

中國銀行監督管理委員會廣東監管局提醒廣大消費者,“代理退保退費”等騙術嚴重損害消費者合法權益

一是冒充監管部門或保險公司工作人員誘導消費者退保、通過微信、網絡等進行虛假宣傳;二是個人信息泄露,容易被非法使用並遭受損失;三是較可能被收取退保手續費或鼓動退保後購買所謂的“升級產品”;四是有的代理退保組織與黑惡勢力勾結,如消費者想終止協議,則對消費者實施威脅、恐嚇等不法侵害。

中國銀行監督管理委員會對金融消費提出四點建議:

一是請勿輕易泄露個人信息,不要隨意告知陌生人身份證信息、銀行卡信息以及保單信息;二是受到不法侵害應立即報警,如遭遇黑惡勢力的威脅、恐嚇等不法侵害,消費者應第一時間向公安機關報案,確保人身安全;三是明辨真偽謹防上當,中國銀行保險監管管理委員會及派出機構均未設立退保中心,也未與相關組織合作為消費者辦理退保,請明辨真偽,勿輕信謊言;四是通過正規投訴渠道反映問題,消費者若對保單有相關疑問或服務,可通過保險公司官網、撥打客服熱線等方式尋求解決,也可金融機構或監管部門投訴渠道反映問題,依法合理維護自身權益。

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